1. Home
  3. Meest gestelde vragen, FAQ

Meest gestelde vragen, FAQ

Welkom op onze FAQ-pagina! Hier beantwoorden we al je vragen over onze pizzaovens, van specificaties en gebruikstips tot het onderhoud ervan. Daarnaast vind je hier alle informatie over onze bestel- en levermogelijkheden, zodat je precies weet wat je kunt verwachten. Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op – we helpen je graag verder! 

Onze pizza ovens

Kan de hout-gestookte oven buiten staan?

De steen- en klei ovens kunnen buiten staan, mits op een droge plek. Alle weersinvloeden hebben invloed op de conditie van de oven. De stalen ovens kunnen handmatig verplaatst worden met 2 personen (oven klein) of 4 personen (oven groot). De stalen oven na het zomerseizoen op een beschutte/droge plek neerzetten.

Kan de hout-gestookte oven binnen staan?

De oven kan binnen staan, rekening houdend met een beetje rookontwikkeling welke bij onvoldoende zuurstof kan ontstaan. Zorg bij het binnen zetten van de oven voor een goede afvoer. Er moet voldoende trek zijn om het vuur goed op gang en temperatuur te houden.

Welke maat oven is het meest geschikt voor ons?

Welke oven voor jou het meest geschikt is hangt van verschillende factoren en de situatie af. Denk hierbij aan de grootte van de gewenste ruimte, de mate van gebruik. Het meest gebruikelijk voor bijvoorbeeld particulieren is maat 90 of 100, hobbykok maat 100 of 120, camping of accommodatie maat 120cm. Graag gaan we hierover in gesprek om de situatie en ideale oven te bespreken.

Is de oven direct klaar voor gebruik?

De steen- en klei ovens moeten rustig van 0-350 graden worden in-gestookt in 10-14 dagen, dit om de verschillende materialen (natuurlijke werking) van de oven langzaam aan de temperatuurverschillen te laten wennen. De oven moet gaan 'zetten', zie hiervoor de bijsluiter. De metalen ovens zijn direct klaar voor gebruik.

Wat is het gewicht van de steenoven?

Het gewicht van de geïsoleerde steen- en klei ovens begint bij 450(80) kg t/m ca 850 kg(120), raadpleeg hiervoor de specificaties van de verschillende ovens. De stalen ovens zijn ca 55 kg(70x70) en ca135kg(100x100)

Hoe lang gaat de oven mee?

Bij ‘normaal’ gebruik zal de oven op een volledig droge plek er over 15 jaar nog steeds staan en veel plezier geven. Bij ovens die iets van weersomstandigheden meekrijgen, zal er eerder onderhoud nodig zijn. Ovens welke volledig in de buitenlucht staan en alle type weersomstandigheden meekrijgen zullen qua conditie hierdoor achteruit gaan, er zal vaker onderhoud moeten worden gepleegd. (Daarom ons advies, beter voorkomen dan genezen, zet de oven op een droge plek of creëer een droge situatie, zodat zowel de oven als jijzelf droog staat☺

Wat kan er allemaal worden bereid in de (pizza) oven?

Alles wat in een reguliere oven te maken is (pas de temperatuur aan op het te bereiden gerecht) kan in de hout gestookte oven. De hout gestookte oven onderscheidt zich vooral met het bakken van de pizza’s met zijn hoger te bereiken temperaturen t.o.v. de gas of elektrische oven. Waarmee de pizza in een handomdraai klaar is. Maar denk ook aan kleine tapas gerechtjes welke binnen no-time klaar zijn door de hoge temperaturen en ideale circulatie in de oven. Zelfs de bbq lovers kunnen hun plezier steken in de oven, met de mogelijkheid van rvs bbq rooster boven de gestookte kooltjes of een kip aan het spit langs het vuur draaien. Kortom voor elk wat wils, maar vooral veel plezier en overheerlijke gerechten uit de oven beleven. Samen met familie, vrienden en /of collega’s bij elke gelegenheid warme en gezellige momenten creëren.

Wat is er nodig aan ruimte om de oven te laten plaatsen?

Het belangrijkste hierin is de maat(breedte) van de oven plus 5 cm extra. Hiernaast spelen een aantal andere factoren een rol, denk aan obstakels ter plaatse zoals hoogteverschillen, zachte/poreuze ondergrond, weg naar de locatie toe, etc. Dit zullen we tackelen d.m.v. film of aanvullend beeldmateriaal, om samen de locatie en situatie te bepalen en te onderzoeken op geschiktheid.

Welke ondergrond is er nodig om de oven te plaatsen?

Zie ook bovenstaande vraag met antwoord. De ondergrond waar de oven geplaatst dient te worden moet stabiel en drukvast zijn.

Wat is/zijn de verschillen tussen de diverse modellen/maten steenovens en de stalen ovens?

Het grootste verschil tussen de steenoven en de stalen oven is het gewicht (zie specificaties per oven). Los van de verschillende maten, welke afhankelijk in welke echt beste bij de verschillende situaties past/geschikt is, is de manier van stoken vooral verschillend onderling. Het rendement bij de steenovens is hoger vanwege de isolatiewaarde van de steenoven.

Waarom zou ik voor een steenoven kiezen?

Ontspannen stoken en kokkerellen, met een oven stabiel in temperatuur.

Waarom zou ik voor een stalen oven kiezen?

Oven is snel warm en vanwege het gewicht goed verplaatsbaar.

Bestellen en leveren

Hoe komt de oven op de juist plek?

We bieden de volgende mogelijkheden aan, ‘leveren en plaatsen van de oven’ dit houdt in dat wij zorg dragen voor het op de definitieve plek zetten van de oven. We hebben hierover van tevoren contact hoe dit moet worden georganiseerd, alvorens de oven op zijn plek te zetten. ‘Bezorgen’, de oven wordt op de stoep geplaatst door de vervoerder, de klant heeft zelf de geschikte middelen om de oven te (ver)plaatsen. ‘Afhalen’, de klant heeft zelf geschikt vervoer en middelen om de oven te vervoeren en te (ver)plaatsen. Hierin zullen wij het nodige advies leveren wat voor iedereen de beste oplossing zou kunnen zijn.

Voor de verschillende leveropties zijn de geldende voorwaarden terug te vinden in de algemene-/levervoorwaarden.

Hoe wordt de oven vervoerd/afgeleverd?

De ovens worden standaard vervoerd in een transportkrat van hout. Zie hiervoor tevens de vraag hierboven m.b.t. ‘Hoe komt de oven op de juiste plek?'

Hoe is de werkwijze van pizzaovenkopen?

Pizzaovenkopen dat zijn wij, Klaas en Judith. Wij ‘werken’ met veel plezier en passie op onze eigen ‘wijze’. Duidelijkheid en enthousiasme, dat zijn een aantal van de kernwoorden én waarden van Pizzaovenkopen. Leuk dat je ‘ook’ enthousiast bent over de 'pizzaovens’, het liefst nodigen we jou/jullie uit in de showroom op een te bespreken moment naast of tijdens de openingstijden. Of in de demonstratieruimte tijdens 1 van de demodagen. Zodat we samen face to face het beste kunnen bepalen wat er bij jouw/jullie situatie past. Hier opvolgend zullen we een offerte uitbrengen. We zullen hierin e.e.a. bespreken m.b.t. het afhalen/leveren/plaatsen waarbij we snel kunnen schakelen wanneer dit wenselijk is.

Hoe zijn de garantievoorwaarden? -> Scheurgarantie?

Het proces van ‘zetten’ van de oven door de verschillende oa. natuurlijke materialen zal gepaard gaan met scheurvorming. Geen paniek, slechts zichtbare gebruikssporen, welke overigens geen invloed hebben op het gebruik van de oven (mits deze op een droge plek staat). Graag lichten we deze kenmerken toe in een persoonlijk gesprek. Ook zijn deze kenmerken terug te lezen in de algemene voorwaarden.

Welke ondergrond is er nodig om de oven te plaatsen?

Zie ook bovenstaande vragen met antwoord. De ondergrond waar de oven geplaatst dient te worden moet stabiel en drukvast zijn.

Welk model past het beste bij welke situatie?

Hierover gaan we graag in gesprek, om samen de beste oplossing hiervoor te overwegen. Dit zal per klant/situatie verschillend zijn. Wat wil je met de oven bereiken, hoe vaak wil je deze gebruiken en in welke samenstelling?

Zijn de ovens op voorraad?

De meeste ovens hebben wij op voorraad staan zodat we snel kunnen schakelen met leveren en/of plaatsen van de oven. Er zijn een aantal ovens die alleen op bestelling mogelijk zijn, bij deze modellen is dit aangegeven op de webshop. Wij streven naar een snelle levering/plaatsing.

Wat is de levertijd van de ovens en/of andere producten?

Bij voorraadmodellen, is afhalen mogelijk, 6 dagen per week. Het versturen van de ovens zal ongeveer 3 werkdagen in beslag nemen. Leveren en plaatsen van de oven doen we in overleg.

Heb je nog een brandende vraag?

Stond je vraag er niet tussen? Geen probleem, neem contact op en wij helpen je graag verder.

Neem contact op